Nous annonçons avec une grande fierté que notre marque a été intégrée dans le Registre spécial des Marques historiques d’intérêt national. En savoir plus
En achetant un produit Scavolini, vous bénéficiez toujours d’une assistance garantie dédiée qui protègera non seulement votre cuisine et votre salon mais également votre maison, vos loisirs et votre sérénité pendant 5 ans.
Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, consultez la page service clients
Vous avez déjà acheté un produit Scavolini ? Enregistrez-Le maintenant !
Entrez votre code, remplissez le formulaire et devenez vous aussi protagonistes du projet Scavolini No Problem, le projet dédié à tous ceux qui ont acheté une cuisine Scavolini et veulent partager leurs désirs et proposer des suggestions pour vivre pleinement l’espace le plus important de leur maison.
Une assistance garantie pour : Cuisines • Les salons • Modules multifonction
Bienvenue chez Scavolini No Problem, le projet qui étend la garantie à 5 ans (60 mois), dédié à tous ceux qui ont acheté une cuisine ou un living Scavolini et souhaitent partager leurs désirs et proposer des suggestions pour vivre pleinement l’espace le plus important de leur maison. Ce que vous pensez est très important pour nous. Entrez votre code, remplissez le formulaire et devenez vous aussi protagonistes du projet Scavolini No Problem! La présente garantie n’est pas valable en Italie, dans la Cité du Vatican et en République de Saint Marin.
5 years of peace of mind:
Qualité du produit Pour Scavolini, la qualité signifie employer des matériaux robustes, fiables, avec une esthétique intemporelle, de sorte que le prix du produit reflète sa valeur réelle. L’un des atouts majeurs de choisir une marque connue comme Scavolini réside dans la certitude de la qualité du produit, apportée aujourd’hui par les technologies, les matériaux et un processus industriel sophistiqué. Scavolini accorde de nombreuses attentions au produit, afin d’assurer la satisfaction du consommateur ; ces attentions se concrétisent à tous les niveaux de l’entreprise : conception, production, formation, essais en laboratoire et contrôles, sélection rigoureuse des fournisseurs et bien plus encore.
Contrôles de qualité Scavolini, toujours soucieuse de la qualité, adopte une série de mesures pour garantir les caractéristiques de son produit. Certaines de ces caractéristiques peuvent être vérifiées à l’aide d’inspections visuelles spécifiques. D’autres en revanche, afin de vérifier les performances des produits/matériaux, nécessitent de tests spécifiques de laboratoire. Scavolini réalise chaque année plus de 600 tests de laboratoire sur les produits et matériaux. Ces tests sont réalisés en interne, dans notre laboratoire équipé, et en externe, dans de grands centres d’essais.
La garantie Scavolini Ce que Scavolini S.P.A. Garantit: aux conditions énoncées ci-après, Scavolini S.p.A. garantit les meubles des cuisines équipées et meubles pour le living fabriqués par Scavolini S.p.A. contre tout défaut de fabrication relevé au plus tard 5 ans (60 mois) prenant effet à minuit le jour où la cuisine/le living quittent les entrepôts de Scavolini S.p.A. pour l’expédition au revendeur des produits SCAVOLINI. Passé ce délai de 5 ans (60 mois), la présente garantie ne sera plus applicable/valable.
la présente garantie est accordée uniquement au consommateur premier acquéreur du produit Scavolini et par conséquent la présente garantie ne peut être transférée même si la cuisine/le living sont vendus à un tiers.
la présente garantie exclut tous les articles qui ne font pas partie des meubles des cuisines équipées (par exemple les appareils électroménagers et les mitigeurs) ou les meubles pour livings (par exemple TV), et Scavolini S.p.A. décline toute responsabilité pour ces articles. La présente garantie exclut également les meubles pour cuisine/ living ou les composants de ces derniers qui bénéficient déjà d’une garantie accordée par leurs fabricants. Pour les articles exclus de la présente garantie, toute réclamation devra être adressée directement auxdits fabricants selon les modalités qu’ils auront indiquées.
la garantie n’est valable que si les conditions suivantes sont remplies :
a) la cuisine ou le living sont utilisés dans un contexte domestique et non professionnel. De plus, ils sont installés dans des pièces de la maison aptes à les recevoir et en tout cas conformes aux normes de santé liées à l’habitation (par exemple en termes d’humidité, de température, etc.) ;
b) la cuisine ou le living ont été installés correctement par un personnel qualifié ;
c) la cuisine ou le living sont entretenus selon les indications figurant dans le manuel d’utilisation et d’entretien fourni avec le produit, en utilisant des produits nettoyants appropriés ;
d) la cuisine ou le living ne sont pas traités de manière négligente et sont utilisés de manière adéquate ;
e) la cuisine ou le living n’ont pas été détériorés ;
f) le défaut n’est pas la conséquence d’une usure normale ou le résultat d’entailles, d’éraflures ou de dommages causés par des coups ;
g) le défaut n’est pas la conséquence de catastrophes naturelles ou de conditions exceptionnelles.
même si la fabrication de la cuisine/du living est de qualité, il n’est pas possible d’éliminer complètement les défauts de fabrication. Si Scavolini S.p.A. confirme un défaut de fabrication relevé par un consommateur, Scavolini S.p.A. s’engage à produire pour le revendeur des produits SCAVOLINI l’article (ou la partie de ce dernier) pour remplacer sous garantie l’article ou la partie de ce dernier sur lequel des défauts de fabrication ont été détectés, ou fera réparer l’article. À l’exception du coût de l’article (ou de la partie de ce dernier) ou des coûts de réparation, tous les autres coûts seront à la charge du consommateur, par exemple les frais d’expédition de l’article par Scavolini au revendeur, les éventuels frais fixes d’appel, les coûts de main d’œuvre, etc. Tous ces coûts devront être payés directement au revendeur des produits Scavolini qui effectuera l’intervention. La décision de remplacer ou de réparer un article est à la seule discrétion de Scavolini S.p.A. ; de même, la confirmation ou non des défauts de fabrication sera laissée à la seule discrétion de Scavolini S.p.A.. Si le matériel nécessaire à l’intervention n’est pas disponible car le produit acheté par le consommateur n’est plus fabriqué ou les stocks sont épuisés, des composants d’autres produits seront utilisés/fournis, selon le choix opéré par Scavolini S.p.A. ; le matériel fourni sera alors différent du matériel du produit possédé par le consommateur, mais aura la même valeur que le matériel défectueux. Le remplacement ou la réparation n’allongeront pas la durée de la présente garantie qui expirera toujours et en tout état de cause après 5 ans (60 mois), prenant effet à minuit le jour où la cuisine/le living quittent les entrepôts de Scavolini S.p.A. pour l’expédition au revendeur des produits SCAVOLINI même pour les meubles/éléments remplacés. En cas de défauts de fabrication, le consommateur ne pourra prétendre à l’égard de Scavolini S.p.A., aux conditions établies par cette dernière, qu’au remplacement et/ou à la réparation de l’élément défectueux, à l’exclusion des dommages-intérêts, coûts, etc.
pour activer la garantie, le consommateur doit s’adresser au Revendeur des produits Scavolini S.p.A. auprès duquel il a effectué l’achat en présentant le « code de garantie » délivré par Scavolini S.p.A. au moment de l’expédition de la cuisine/living et qui figure au dos de la présente brochure. Tout défaut doit être signalé dans les 30 jours suivant son constat.
la présente garantie est soumise au droit italien et tout différend sera soumis à la juridiction italienne et porté devant le Tribunal de Pesaro (Italie).
Scavolini No Problem Bathrooms 5 ans
Une assistance garantie pour : Salles de Bains
Bienvenue chez Scavolini No Problem Bathrooms, le projet qui étend la garantie à 5 ans (60 mois), dédié à tous ceux qui ont acheté des meubles de salle de bains Scavolini et souhaitent partager leurs désirs et proposer des suggestions pour vivre pleinement cet espace important de leur maison.
aux conditions énoncées ci-après, Scavolini S.p.A. garantit les meubles pour l’aménagement de la salle de bains fabriqués par Scavolini S.p.A. contre tout défaut de fabrication relevé au plus tard 5 ans (60 mois) prenant effet à minuit le jour où les meubles de salle de bains quittent les entrepôts de Scavolini S.p.A. pour l’expédition au revendeur des produits SCAVOLINI. Passé ce délai de 5 ans (60 mois), la présente garantie ne sera plus applicable/valable.
La présente garantie est accordée uniquement au consommateur premier acquéreur de l’aménagement de salle de bains Scavolini et par conséquent la présente garantie ne peut être transférée même si les meubles de salle de bains sont vendus à un tiers.
La présente garantie exclut tous les articles qui ne font pas partie des meubles de salles de bains (par exemple vasques, wc, baignoires, mitigeurs, éclairage), et Scavolini S.p.A. décline toute responsabilité pour ces articles. La présente garantie exclut également les meubles de salle de bains ou les composants de ces derniers qui bénéficient déjà d’une garantie accordée par leurs fabricants. Pour les articles exclus de la présente garantie, toute réclamation devra être adressée directement auxdits fabricants selon les modalités qu’ils auront indiquées.
la garantie n’est valable que si les conditions suivantes sont remplies : a) la salle de bains est utilisée dans un contexte domestique et non professionnel. De plus, elle est installée dans une salle de bains de la maison apte à la recevoir et en tout cas conforme aux normes de santé liées à l’habitation (par exemple en termes d’humidité, de température, etc.) ; b) la salle de bains a été installée correctement par un personnel qualifié ; c) la salle de bains est entretenue selon les indications figurant dans le manuel d’utilisation et d’entretien fourni avec le produit, en utilisant des produits nettoyants appropriés ; d) la salle de bains n’est pas traitée de manière négligente et est utilisée de manière adéquate ; e) elle n’a pas été détériorée ; f) le défaut n’est pas la conséquence d’une usure normale ou le résultat d’entailles, d’éraflures ou de dommages causés par des coups ; g) le défaut n’est pas la conséquence de catastrophes naturelles ou de conditions exceptionnelles.
Même si la fabrication des meubles de salle de bains est de qualité, il n’est pas possible d’éliminer complètement les défauts de fabrication. Si Scavolini S.p.A. confirme un défaut de fabrication relevé par un consommateur, Scavolini S.p.A. s’engage à envoyer au revendeur des produits SCAVOLINI l’article (ou la partie de ce dernier) pour remplacer sous garantie l’élément ou la partie de ce dernier sur lesquels des défauts de fabrication se sont vérifiés, ou fera réparer l’article. Demeurent à la charge du consommateur tous les autres frais éventuels, comme par exemple l’éventuel droit fixe d’appel et les frais de main d’oeuvre, à verser directement au revendeur des produits Scavolini qui effectuera l’intervention. La décision de remplacer ou de réparer un article est à la seule discrétion de Scavolini S.p.A. ; de même, la confirmation ou non des défauts de fabrication sera laissée à la seule discrétion de Scavolini S.p.A.. Si le matériel nécessaire à l’intervention n’est pas disponible car le produit acheté par le consommateur n’est plus fabriqué ou les stocks sont épuisés, des composants d’autres produits seront utilisés/fournis, selon le choix opéré par Scavolini S.p.A. ; le matériel fourni sera alors différent du matériel du produit possédé par le consommateur, mais aura la même valeur que le matériel défectueux. Le remplacement ou la réparation n’allongeront pas la durée de la présente garantie qui expirera toujours et en tout état de cause après 5 ans (60 mois), prenant effet à minuit le jour où les meubles de salle de bains quittent les entrepôts de Scavolini S.p.A. pour l’expédition au revendeur des produits SCAVOLINI même pour les meubles/éléments remplacés. En cas de défauts de fabrication, le consommateur ne pourra prétendre à l’égard de Scavolini S.p.A., aux conditions établies par cette dernière, qu’au remplacement et/ ou à la réparation de l’élément défectueux, à l’exclusion des dommages-intérêts, coûts, etc.,
Pour activer la garantie, le consommateur doit s’adresser au Revendeur des produits Scavolini S.p.A. auprès duquel il a effectué l’achat en présentant le « code de garantie » délivré par Scavolini S.p.A. au moment de l’expédition des meubles de salle de bains. Tout défaut doit être signalé dans les 30 jours suivant son constat.
la présente garantie est soumise au droit italien et tout différend sera soumis à la juridiction italienne et porté devant le Tribunal de Pesaro (Italie).