Выберите язык:
Найти розничного продавца Послепродажное обслуживание
Служба работы с клиентами

Служба работы с клиентами

Если вам нужна помощь по продукции Scavolini, вы пришли по адресу: прочитайте и следуйте всем указаниям, чтобы отправить нам свой запрос!

Прежде всего: вы уже связались со своим розничным продавцом?

Ваш продавец - это всегда точка отсчета для решения любых проблем, возникающих после покупки: вы сделали покупку у него, и кто, как не он, может позаботиться о вас?

Если вам нужно найти контактные данные магазина, вы можете воспользоваться нашим локатором магазинов..А если вы не можете найти его или решение еще не найдено, читайте дальше и заполняйте интересующие вас разделы.

В отношении какого товара требуется наша помощь?
Запрос на помощь:
Вы собираетесь напрямую связаться с компанией Scavolini S.p.A., которая рассмотрит ваш запрос и направит его вашему розничному продавцу или региональному агенту (только если розничный продавец больше не занимается нашей маркой).

Ваши данные

Информация о покупке:

Есть ли у вас идентификационный номер модели?
18-символьный гарантийный код, напечатанный на красной брошюре SCAVOLINI NO PROBLEM, поставляемой вместе с изделием
По какому вопросу вам нужна помощь?
Пожалуйста, опишите проблему (не более 1500 знаков):
Есть ли у вас фотографии, которые вы хотели бы показать нам?
(разрешенные форматы jpeg, jpg, pdf, не более 10 файлов, общий объем не более 50 Мб)
Просим вас ознакомиться с Политикой конфиденциальности, принятой группой компаний Scavolini
УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Предлагаем вам ознакомиться с уведомлением о политике конфиденциальности в отношении запроса на предоставление информации/поддержки..
Sei in possesso della polizza Hi-Five?
Lo sai che tutti gli elettrodomestici sono garantiti dalle rispettive case produttrici secondo le modalità stabilite dalle stesse? Anche in merito alle eventuali riparazioni e sostituzioni e costi di manodopera. Quindi, per gli interventi che richiedono l'assistenza sugli elettrodomestici acquistati e per ridurre i tempi di intervento, ti suggeriamo di richiedere assistenza direttamente al centro di assistenza della casa produttrice più vicino a te.
In caso di necessità il rivenditore potrà supportarti, ma in ogni caso sarà tenuto ad attivare l'assistenza della casa produttrice per l'intervento.
Per aiutarti, di seguito trovi i link dei centri assistenza degli elettrodomestici.
Di che marca è l’elettrodometisco in questione?