Για αρχή: έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον μεταπωλητή μας;

Ο μεταπωλητής είναι πάντα το σημείο αναφοράς σας για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί μετά την αγορά: κανένας δεν μπορεί να σας εξυπηρετήσει καλύτερα από ότι το κατάστημα από το οποίο κάνατε την αγορά σας.

Εάν θέλετε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του καταστήματος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση καταστημάτων. μας.
Και, σε περίπτωση που δεν μπορείτε να βρείτε το κατάστημα ή δεν έχετε καταφέρει να βρείτε τη λύση μαζί τους, συνεχίστε να διαβάζετε και συμπληρώστε τις ενότητες που σας ενδιαφέρουν.

Αίτημα υποστήριξης

Πρόκειται να επικοινωνήσετε απευθείας με την Scavolini S.p.A. η οποία θα αξιολογήσει το αίτημά σας και θα το προωθήσει στον μεταπωλητή ή τον τοπικό εμπορικό μας αντιπρόσωπο (μόνο εάν ο μεταπωλητής δεν εμπορεύεται πλέον τα προϊόντα μας).

Τα στοιχεία σας

Όνομα *

Επώνυμο *

Email *

Τηλέφωνο

Διεύθυνση (οδός και πόλη) *

Χώρα

Στοιχεία του προϊόντος που αγοράσατε:

Διαθέτετε τον κωδικό του μοντέλου;

Ναι

ΟΧΙ

Κωδικός μοντέλου * Κωδικός εγγύησης 18 χαρακτήρων, τυπωμένος στο κόκκινο φυλλάδιο SCAVOLINI NO PROBLEM που παραδόθηκε μαζί με το προϊόν

Όνομα μεταπωλητής *

Πόλη του ντίλερ *

Έτος αγοράς *

Ονομα μοντέλου

Για τι είδους πρόβλημα χρειάζεστε τη βοήθειά μας;

Είδος αιτήματος *

Για ποιο από τα παρακάτω επικοινωνείτε μαζί μας;

Περιγράψτε το πρόβλημα (έως 1500 χαρακτήρες):

Έχετε φωτογραφίες που μπορείτε να μας στείλετε;

(επιτρεπόμενες μορφές jpeg, jpg, pdf, έως 10 αρχεία, συνολικά έως 50 mb)

Σας προσκαλούμε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου που υιοθετεί ο Όμιλος Scavolini

ΕΝΤΥΠΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Σας παρακαλούμε να διαβάσετε το έντυπο πληροφόρησης για αίτημα παροχής πληροφοριών / υποστήριξης.

Sei in possesso della polizza Hi-Five?

Ναι

ΟΧΙ

Lo sai che tutti gli elettrodomestici sono garantiti dalle rispettive case produttrici secondo le modalità stabilite dalle stesse? Anche in merito alle eventuali riparazioni e sostituzioni e costi di manodopera. Quindi, per gli interventi che richiedono l'assistenza sugli elettrodomestici acquistati e per ridurre i tempi di intervento, ti suggeriamo di richiedere assistenza direttamente al centro di assistenza della casa produttrice più vicino a te.
In caso di necessità il rivenditore potrà supportarti, ma in ogni caso sarà tenuto ad attivare l'assistenza della casa produttrice per l'intervento.
Per aiutarti, di seguito trovi i link dei centri assistenza degli elettrodomestici.

Di che marca è l’elettrodometisco in questione?

Seleziona Produttore *

Εξυπηρέτηση πελατών

Για αρχή: έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον μεταπωλητή μας;

Τα στοιχεία σας

Στοιχεία του προϊόντος που αγοράσατε:

AEG

APELL

BEKO

BLANCO

BOSCH

CANDY

ELECTROLUX

ELICA

FABER

FOSTER

FRANKE

GROHE

GRUNDIG

HOOVER

HOTPOINT

INDESIT

KITCHENAID

NEFF

NOBILI

SAMSUNG

SCHOCK

SIEMENS

SMEG

TELMA

WHIRLPOOL