Выберите язык:
Найти розничного продавца Послепродажное обслуживание

Сертификация системы менеджмента качества ISO 9001

С начала 1990-х годов на нашем предприятии действует система менеджмента качества, основанная на международном стандарте UNI EN ISO 9001
Но что это такое? Это не что иное, как наилучший способ работы, гарантирующий качество в каждом из наших бизнес-процессов: от определения потребностей клиента до их удовлетворения, через различные виды деятельности компании.
В 2012 году эта же сертификация была распространена на сектор мебели для ванных комнат и гостиных.
С начала 1990-х годов на нашем предприятии действует система менеджмента качества, основанная на международном стандарте UNI EN ISO 9001.
Но что это такое? Система управления качеством, основанная на международном нормативе UNI EN ISO 9001, – это наилучший способ работы, гарантирующий качество каждого из наших бизнес-процессов: от определения потребностей клиента до их удовлетворения, через различные виды деятельности компании. В 2012 году эта же сертификация была распространена на сектор мебели для ванных комнат и гостиных.
Приведем несколько примеров процессов, определяющих качество:
  • проектирование и развитие продукции
  • обработка заказов клиентов
  • отбор, оценка и контроль поставщиков
  • производство и обслуживание
  • контроль материалов и готовой продукции на входе, во время производства и на выходе
  • выполнение лабораторных испытаний
  • обработка документации
  • обработка рекламаций

Потому что наша главная цель – полностью удовлетворять потребности клиентов.
В 1996 году мы получили первый сертификат Управления качеством для кухонного сектора, который с тех пор постоянно подтверждаем. В 2012 году эта же сертификация была распространена на сектор мебели для ванных комнат и гостиных.
Сертификацию проводила организация SGS, мировой лидер в области проверок, инспекций и сертифицирования.

 

ISO 9001 Quality System Certification

В 2018 году мы получили Сертификат, производства, происхождения и качества "Made in Italy" - который выдается исключительно специализированными лабораториями COSMOB и подтверждает итальянское происхождение производимой нами мебели.

Сертификат "Made in Italy" распространяется на продукцию для кухонь, гостиных, ванных комнат и спален и основывается на нормативных требованиях стандарта UNI 11674 от 2017 года, предусматривающих необходимость соответствия требованиям к производственному процессу и требованиям к продукции.
Чтобы соответствовать требованиям к производственному процессу необходимо иметь производство в Италии, то есть все основные этапы производства (производство полуфабрикатов и готовой продукции, финальная сборка и упаковка) должны осуществляться на территории Италии.
Требования к продукции касаются эксплуатационных свойств продукции, которые должны отвечать нормам безопасности, прочности и соответствующим техническим нормам.

 

Сертификат Made in Italy

 

В 2008 году Scavolini стала первой компанией в сфере производства кухонь в Италии, которая получила сертификат на свою Систему управления охраной труда и безопасностью на рабочем месте. Мы приняли норматив UNI EN ISO 45001 (заменивший стандарт BS OHSAS 18001), который определяет требования Системы управления рисками для здоровья и безопасности на рабочем месте.
Решение пройти сертификацию UNI EN ISO 45001 было продиктовано тем самым духом "постоянного совершенствования", который нас отличает и свидетельствует о нашей большой приверженности и нашем внимании к вопросам защиты здоровья и обеспечения безопасности наших сотрудников, теме первостепенной важности и огромной актуальности.
В этом проекте мы предусматриваем активное участие всей корпоративной структуры, чтобы способствовать распространению самой настоящей культуры безопасности на рабочем месте, еще раз демонстрируя наше убеждение в том, что фундаментальную роль в успехе компании играют человеческие ресурсы.
Эта инициатива полностью соответствует философии нашей компании, ориентированной на человека, которая всегда проводилась с преемственностью, глубокой убежденностью и большой ответственностью как в отношении сотрудников и деловых партнеров, так и в отношении потребителей.
Сертификация UNI EN ISO 45001 проводилась компанией SGS Italia, которая ранее проводила сертификацию Системы управления качеством и Системы управления природопользованием. SGS – мировой лидер в сфере независимой экспертизы, испытаний и сертификации промышленных товаров и услуг. Компания со штаб-квартирой в Швейцарии представлена ​​более чем в 140 странах мира. В Италии работает с 1915 года.

 

ISO 45001 Occupational Health and Safety Certification

Дома, офисы и места встреч также должны быть безопасными. Воздух в них не лишен рисков, а потому требует заботы. В нем могут присутствовать летучие химические вещества, которые могут нанести вред здоровью человека. Это так называемые летучие органические соединения, более известные как ЛОС, выделяемые большим количеством вещей, присутствующих в наших домах, таких как: краски, клеи, строительные материалы, товары для дома, мебель и т. д.
В свете этого мы получили сертификат "COSMOB Qualitas Praemium: Indoor Hi-Quality" для нашей продукции (кухонная мебель, мебель для гостиной и ванной комнаты), ведь мы заботимся о здоровье наших клиентов. Об этом свидетельствует специальная этикетка.
Продукция Scavolini относится к классу A++, наиболее безопасная с точки зрения низкого уровня выбросов в помещении.
Речь идет об уровнях, предусмотренных одним из самых строгих протоколов: американским регламентом LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), разработанным Советом по экологическому строительству США для строительства зданий в соответствии с подходом, ориентированным на устойчивость.
Результат испытаний, проведенных технологическим центром COSMOB, позволяет определить продукцию компании Scavolini как таковую, которая соответствует LEED (Commercial Interior - IEQ Credit 4.5) по качеству воздуха в закрытых пространствах.

 

Cosmob Qualitas Praemium: Indoor Hi-Quality

 

Мы всегда внимательно относились к безопасности потребителей и стараемся производить продукцию с крайне низким уровнем выбросов формальдегида. Это вещество, которое используется для производства большинства клеев и смол, которые, в свою очередь, используются для обработки деревянных панелей. Панели, произведенные таким образом, могут выделять в пространство молекулы формальдегида в значительном количестве, которые, при их высокой концентрации, являются вредными для здоровья человека.
Вся наша продукция и используемые в ней древесные материалы обладают следующими характеристиками:
  • класс E1 в соответствии с требованиями Министерским декретом от 10.10.2008;
  • соответствие требованиям норматива TSCA Title VI (США) и CARB ATCM Fase 2 (Калифорния). Это панели с крайне низким уровнем выбросов формальдегида (около половины уровня для класса E1).
  • Для изготовления корпусов всех наших кухонь используются Экологические панели Idroleb, на 100% выполненные из деревянных переработанных материалов с наиболее низким уровнем эмиссии формальдегида, значения которого даже ниже, чем того требует наиболее строгий японский стандарт F**** (4 звезды).

 

UNI EN ISO 14001 – это международный стандарт, определяющий разработку эффективной Системы управления природопользованием с целью улучшения всей деятельности компании, влияющей на окружающую среду.
Вот некоторые из необязательных целей, которых мы достигли с начала 2000-х годов благодаря нашей Системе управления природопользованием:
  • соблюдение всех законов и нормативов, которые каким-либо образом затрагивают как объекты компании, так и продукцию, процессы и услуги;
  • выявление существенных экологических аспектов (связанных с производственной деятельностью и продукцией), которые постоянно контролируются и улучшаются;
  • установление диалектических отношений с окружающей средой.

Система управления природопользованием Scavolini сертифицирована независимой организацией SGS, мировым лидером в области проверок, инспекций и сертифицирования.
Но что такое Система управления природопользованием?
Система управления природопользованием с помощью метода PDCA (Plan-Do-Check-Act, или планирование-действие-проверка-корректировка), также известного как принцип Деминга-Шухарта, гарантирует, что деятельность компании, влияющая на окружающую среду, управляется наилучшим образом, в полной гармонии с тем самым процессом "постоянного улучшения", который является основной целью как международного законодательства, так и нашей экологической политики.
Поэтому наша приверженность охране окружающей среды выражается в постоянном сокращении объема используемых сырья и энергии, в использовании энергии из возобновляемых источников и экологически чистого сырья, в переработке отходов и в изучении воздействия продукции на окружающую среду в течение всего жизненного цикла.
Это обязательство действует на всех уровнях и распространяется как на внутренний персонал, так и на всех сотрудников и посетителей компании посредством конкретных коммуникационных инициатив.

 

Сертификация системы управления природопользованием ISO 140001

Сертификат CQP, выданный центром COSMOB, служит подтверждением Замкнутого цикла производства мебели. Мы очень гордимся этим достижением, ведь этот сертификат подтверждает, что компания Scavolini выбрала верные критерии как в плане производства, так и в плане выбора материалов в контексте защиты окружающей среды и экономической эффективности.
Расскажем подробнее о критериях, лежащих в основе оценки замкнутого цикла производства продукции:
ВХОДНЫЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ
Оценка:
  • 1. Материалы, используемые для продукции и упаковки (параметры):
    • количество;
    • содержание повторно переработанного материала, постоянное перерабатываемого материала, первичного материала;
    • биоразлагаемость;
    • происхождение: итальянское, европейское, неевропейское;
    • стоимость и долговечность;
  • 2. Источники энергии (параметры):
    • электросеть;
    • самостоятельное производство из возобновляемых источников;
    • самостоятельное производство из невозобновляемых источников;
ВЫХОДНЫЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ
Оценка:
  • Отходы продукции и упаковки (параметры):
    • тип и количество отходов, предназначенных для переработки, повышения энергоэффективности, компоста, свалки.
ВЫХОДНЫЕ ФАКТОРЫ ЭНЕРГИИ
Оценка:
  • Электроэнергия, поступившая в сеть;
  • Переданная тепловая энергия (например, не потребленное самостоятельно тепло).
ВЫХОДНЫЕ ФАКТОРЫ ОКОНЧАНИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ И УПАКОВКИ
Оценка:
  • Материалы, используемые для продукции и упаковки (параметры):
    • Разборка различных компонентов готового продукта и разборка любых компонентов из различных материалов;
    • компоненты продукта, предназначенные для повторного использования;
    • методы управления рекуперацией, переработкой и повышением энергоэффективности.

Для оценки и интерпретации воздействия любого товара (продукта или услуги) на окружающую среду учитывается весь жизненный цикл продуктов в соответствии с методологией LCA (Life Cycle Assessment – Оценка жизненного цикла ).

 

Forest Stewardship Council® – "Цепочка поставок" (Chain of Custody – CoC)
Международный сертификат FSC (Forest Stewardship Council, Лесной попечительский совет) основывается на присвоении Цепочки поставок (Chain of Custody – CoC), которая удостоверяет отслеживаемость материалов лесного происхождения, гарантируя их происхождение из лесов, управляемых экоустойчивым образом с полным уважением к окружающей среде и обществу. Сертификат представляет собой фундаментальный и необходимый шаг, которые позволит в будущем маркировать всю продукцию бренда этикетками FSC.

 

 

Воспроизведение, полное или частичное копирование, публикация любыми средствами и распространение полностью или частично материалов, содержащихся в сертификации FSC, категорически запрещены без специального разрешения.