Informationsschreiben zum Kundendienst

Informationsschreiben über die datenschutzbestimmungen für den kundendienst

1. Identität des Rechtsinhaber der Datenverarbeitung
   Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung ist die Firma Scavolini S.p.A., mit Rechtssitz in 61025 Montelabbate (PU), Via Risara 60/70 - 74/78, Italia. Die Kontaktdaten des Rechtsinhabers der Datenverarbeitung sind: E-Mail [email protected].

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (DSB)
   Protection Officer - DPO) Das Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter der folgenden E-Mail-Adresse zu erreichen ist: [email protected].

3. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
   Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um die Unterstützungsanfrage zu erfüllen, die ausdrücklich durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars angefordert wurde. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f der Verordnung (EU) 2016/679 - DSGVO). Diese Daten werden ebenfalls elektronisch verarbeitet, in speziellen Datenbanken gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung der Unterstützungsanfrage verwendet. Wenn die Daten nicht angeben werden, kann die Anfrage nicht beantwortet werden.

4. 4. Empfänger von personenbezogenen Daten
   Zur Verfolgung der oben genannte Zwecke kann der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung die personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, welche bei Bedarf vertraglich zu Datenschutzbeauftragte ernannt werden können, die zu den folgenden Subjekten oder Kategorien von Subjekten gehören könnten:

• Unternehmen, die zur Scavolini-Gruppe gehören;
• Drittanbieter;
• Vertreter, Händler
• Spediteure, Frachtführer, Depotstellen;
• • andere Unternehmen, die vertraglich an den Rechtsinhaber der Datenverarbeitung gebunden sind und Beratungstätigkeiten, Unterstützung bei der Erbringung von Dienstleistungen usw. leisten.
  
  Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung achtet mit größter Sorgfalt darauf, dass die Übermittlung der personenbezogenen Daten an die oben genannten Empfänger nur die Daten betrifft, die zur Erreichung der spezifischen Zwecke, für die sie bestimmt sind, erforderlich sind.
  
  Die persönlichen Daten werden in den Datenbanken des Rechtsinhabers der Datenverarbeitung gespeichert und nur von befugtem Personal verarbeitet. Letztere erhalten besondere Anweisungen zu den Methoden und Zwecken der Verarbeitung sowie zur Dauer der Speicherung personenbezogener Daten.
  
  Diese Daten werden auch nicht an Dritte weitergegeben, außer wie oben vorgesehen und in jedem Fall innerhalb der dort festgelegten Grenzen.
  
  Schließlich werden persönliche Daten nicht weitergegeben.

5. Dauer der Datenspeicherung
   Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Verpflichtungen oder Vorschriften vorsehen.

6. Rechte
   Mit Bezug auf die von Scavolini verarbeiteten persönlichen Daten stehen dem Nutzer die Rechte gemäß Absatz III der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 mit den in der Verordnung genannten Grenzen und zu den darin genannten Bedingungen zu.

7. Beschwerderecht
   Interessierte Parteien, die der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten über diese Website gegen die Bestimmungen der Verordnung verstößt, haben das Recht, gemäß Artikel 77 der Verordnung selbst eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen oder bei den zuständigen Gerichten zu klagen (Artikel 79 der Verordnung).