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Política empresarial

Política empresarial

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Los clientes satisfechos son el mayor activo de una empresa
Este es el lema en el que nuestro Grupo, uno de los principales fabricantes de muebles para el hogar, ha basado su éxito.

Para nosotros satisfacer al cliente significa proporcionar productos y servicios que cumplan plenamente con sus expectativas, garantizando el pleno cumplimiento de los principios de sostenibilidad.
Nuestros valores:
Los VALORES que sostienen nuestro compromiso diario son:
mejorar constantemente la fiabilidad de todos nuestros productos y servicios
en cada aspecto de la actividad, prevenir y eliminar posibles fuentes de defectos
investigación constante de nuevas formas y materiales, para satisfacer las necesidades de funcionalidad, protección de la seguridad, salud y medio ambiente
respetar el medio ambiente en las diferentes fases operativas de la empresa
Hacer que la innovación sea asequible a través de la optimización de todos los procesos
respetar estrictamente todas las leyes y normas aplicables
destacar los valores humanos y morales en las relaciones con los empleados y socios externos
privilegiar siempre las decisiones serias y fiables
garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores y la confidencialidad y seguridad de los datos tratados
reconocer toda forma de diversidad como elemento clave, creando un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso
fomentar el interés, el desarrollo y el bienestar de todos los recursos humanos utilizados
extender a los proveedores y colaboradores los principios de calidad, respeto por el medio ambiente y tutela de la salud y de la seguridad en los lugares de trabajo
En apoyo de nuestros principios, creemos necesario preservar y desarrollar nuestro Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el trabajo, en consonancia con las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y el Reglamento UE 2016/ 679 sobre Privacidad.
Nuestros objetivos:
Dicho Sistema deber constituir una herramienta de garantía y transparencia para nuestros clientes y para todas las demás partes interesadas, y debe contribuir a la consecución de los siguientes objetivos:
diseñar y producir muebles bellos, fiables, funcionales, seguros, sostenibles y con precios competitivos, que satisfagan totalmente las más diversas necesidades de nuestros clientes;
asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de los productos y servicios;
ser puntuales en las entregas y en todos los plazos;
mejorar constantemente todos los procesos de la empresa;
aumentar el nivel de concienciación de nuestros proveedores y revendedores sobre las cuestiones de calidad, ética y sostenibilidad;
mejorar la comunicación interna y externa;
desarrollar una adecuada calificación de distribución;
cumplir con nuestras obligaciones de conformidad, tanto de los requisitos legales como de aquellos que la empresa haya optado por respaldar;
controlar y reducir el consumo de recursos, utilizando en la medida de lo posible recursos renovables, persiguiendo el objetivo de impacto cero;
prevenir la contaminación y, en particular, controlar y reducir las emisiones y los residuos;
eliminar o reducir los riesgos para la seguridad y la salud en el lugar de trabajo;
reducir progresivamente los accidentes y enfermedades profesionales que afectan a los trabajadores, incluidos los vinculados a riesgos psicosociales;
consolidar caminos dentro de la empresa para garantizar la igualdad de oportunidades y de género para todos los trabajadores y promover el bienestar de toda la organización;
aumentar el nivel de conocimiento, competencia y sensibilización del personal mediante una constante actividad de formación e información;
comprometerse a la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes;
gestionar correctamente los datos personales tratados.
Con la participación activa de toda la estructura de la empresa se garantizará el éxito del Sistema Integrado, para la búsqueda de la mejora continua.

Montelabbate, 5 de febrero de 2024
Política de empresa - Descargar PDF